SUPORTE AISEN

Suporte Técnico

Orientação para selecionar, dimensionar e aplicar corretamente cada solução de controle térmico.

A seleção, o dimensionamento e a instalação de um sistema de aquecimento dependem da aplicação: temperatura de trabalho, percurso, tensão disponível e condições do ambiente. O suporte técnico AISEN acompanha essas decisões antes, durante e depois da compra.

Com o que a equipe ajuda

  • Seleção do produto — qual linha atende a aplicação e qual potência considerar.
  • Dimensionamento — metragem, número de circuitos e limites de comprimento.
  • Comando e proteção — o que o projeto elétrico precisa prever para acionar e proteger o circuito.
  • Documentação — fichas técnicas e informações de instalação de cada linha.
  • Pós-venda — dúvidas sobre um pedido já entregue.

O que preparar antes de falar com a gente

Quanto mais claro o cenário, mais direta a resposta. Tenha em mãos:

  • a aplicação (porta frigorífica, dreno, tubulação, piso, processo…);
  • a temperatura do ambiente e a temperatura que precisa manter;
  • o percurso aproximado em metros;
  • a tensão disponível na instalação;
  • se já existe comando ou termostato no local.

A instalação elétrica deve ser executada por profissional qualificado, com as proteções e os controles definidos no projeto. O suporte AISEN orienta a seleção e a aplicação do produto; não substitui o projeto elétrico.

Precisa de ajuda com uma aplicação?

Atendimento comercial pelo (11) 4565-6966. Para dúvidas sobre um pedido já entregue, escreva para sac@aisenbr.com.br.